印度 IT 喜欢 AI 洗涤
快速阅读: 《印度分析杂志》消息，印度IT巨头在财报中大谈AI，却对具体收入讳莫如深，引发“漂绿”质疑。塔塔咨询、印孚瑟斯等虽称AI融入每笔交易，但未披露具体收入。相较之下，埃森哲生成式AI订单亮眼。专家警示行业需突破传统模式，应对挑战。
印度IT似乎最近搭上了生成式AI的顺风车。在疲软的第四季度业绩中，领先企业塔塔咨询服务（TCS）、印孚瑟斯（Infosys）、赫克利技术（HCLTech）和威普罗（Wipro）迅速声称AI已融入每次客户对话和所有重要交易。尽管这些大胆的声明，他们似乎对直接披露任何交易中的生成式AI具体收入持谨慎态度。这引发疑问：这些公司是在“漂绿”还是真正为客户创造价值。
“AI漂绿”指的是围绕AI采用的模糊且夸大的声明，缺乏可衡量的结果。第四季度财报使其更为突出。与印度IT形成对比的是，全球IT巨头埃森哲（Accenture），在同一市场中运营，透露其2025财年第二季度生成式AI订单达14亿美元，高于上一季度的12亿美元。尽管该公司报告季度收入环比下降5.8%，但同比增长5.4%。生成式AI占埃森哲总订单量209亿美元的6.7%。
“AI已成为每笔交易的一部分”
在印度科技巨头中，塔塔咨询服务在2025财年第四季度报告74亿美元收入，环比增长0.8%，同比增长5.3%。该公司宣布创下122亿美元的交易胜利记录，高于上一季度的102亿美元。首席执行官兼董事总经理K Krithivasan声称AI已成为每笔交易的一部分。人工智能和数字创新的专业知识使塔塔咨询服务能够为客户提供超过150个垂直领域的解决方案。尽管如此，该公司未披露生成式AI的具体收入。这与第一季度的情况不同，当时公司报告了一个15亿美元的生成式AI管道，表明早期的牵引力未能转化为收入增长。
印孚瑟斯和威普罗深陷困境
与此同时，印孚瑟斯报告第四季度收入为47亿美元，季度收入环比下降4.2%。首席执行官Salil Parekh尽管业绩疲软，仍对生成式AI充满热情。他表示公司正在开展超过400个生成式AI项目。然而，尽管从上一季度的100个项目增加，印孚瑟斯也避免直接量化AI相关收入。在上一季度，Parekh与其“漂绿”划清界限。印孚瑟斯以美元计价的季度收入为47亿美元，环比增长-4.2%。其同行威普罗也采取了类似的态度。首席执行官Srini Pallia表示，第四季度签署的17笔交易，总价值18亿美元，都包括生成式AI组件。全年来看，公司报告共完成63笔大型交易，总金额达54亿美元，同比增长17.5%。威普罗预计第一季度2026财年收入将下降3.5%，显示出更多阻力，尽管有其AI叙事。然而，像其同行一样，威普罗避免直接量化AI相关收入。当被问及由于生成式AI导致的交易蚕食时，Pallia在本月早些时候的公司财报电话会议上表示，威普罗现在正将生成式AI纳入所有解决方案中。“生成式AI不是早期交易的一部分，但在所有新交易中，我们都会注入它，”Pallia说。
截至3月31日结束的财年，威普罗报告总收入为104亿美元，同比下降0.7%。然而，该年度净利润增长19%，达到15亿美元。展望未来，威普罗预计第一季度2026财年收入将在25.05百万至25.57百万之间，显示预计下降1.5%至3.5%。
HCLTech与Tech Mahindra可能扭转局面？
市值约为塔塔咨询服务三分之一、印孚瑟斯三分之二的HCL，宣布了12个专注于生成式AI的交易，强调通过其AI实验室在400个客户中开展的500个生成式AI参与项目。该公司第四季度收入为34亿美元，环比下降1%，订单额为30亿美元，使2025财年的总额达到92.6亿美元——比上一年下降5%。HCLTech专注于独家AI和生成式AI交易，本季度签署了12份新协议，包括涉及代理AI和自动化流程的协议。这一公告与其他回避提及特定AI交易的IT公司不同。首席执行官C Vijaykumar保持长远眼光。他指出公司的AI投资将在未来产生回报。“现阶段无需担忧投入，未来回报可观，”他说。
此外，Tech Mahindra，印度首个Indic LLM项目Indus的创造者背后的公司，报告季度收入持平。然而，其利润同比增长77%。谈及公司的生成式AI战略，首席执行官兼董事总经理Mohit Joshi分享道，公司正式推出“AI即服务”模式。“AI现在已融入我们的数据和服务工程线，”他说。“不再独立运作。大多数客户已开始使用我们的部分AI产品。”
与其他公司类似，随着收入增长受阻，AI在交易中的整合并未立即增加价值。
与此同时，LTIMindtree未提及AI相关信息，除了过去的合作伙伴关系。首席执行官兼董事总经理Debashis Chatterjee表示，收入是由大量由AI驱动的交易胜利推动的。“这展示了AI在服务产品中的全面融合，”他说。令人惊讶的是，LTIMindtree报告的收入显著优于印度IT行业的其他大型同行。该公司截至3月31日的季度收入为977.17亿卢比，显示环比增长1.1%，同比增长9.9%。
从AI漂绿到AI洗白
2月份在孟买举行的行业活动中，HCLTech的Vijayakumar指出，是时候让印度IT重新思考其30年的商业模式，否则就有被淘汰的风险。AI被视为它们在未来竞争中保持相关性的途径。印孚瑟斯的Parekh也呼应这种“恐慌”，并呼吁采取不自满的态度。
现在，生成式AI预计将通过自动化编码和缩短项目时间来加速软件开发。上周，Zoho联合创始人Sridhar Vembu对印度IT服务业的现状发出警告。他回应了顶级IT公司惨淡的第四季度收益评论，称之为“全面崩盘”。他指出，存在深层低效和结构性问题，超越了短期市场周期或AI的影响。Vembu还注意到印度IT的30年商业模式正处于关键时刻。“需要挑战传统思维，开拓新思路。”
与此同时，Tech Mahindra前首席执行官CP Gurnani认为这是可以恢复的。“暂时的阵痛，”他在一篇LinkedIn帖子中写道。以新冠疫情为例，Gurnani表示肯定有一个转折点，但“印度IT巨头始终在价值链上攀升。”
本季度被认为是印度IT在埃森哲结果后的一次警钟，但显然，AI已经占据了中心舞台，给各家公司投下了长长的阴影。
(以上内容均由Ai生成)
