Microsoft 的 Copilot 正试图吸引大众——现在高级用户正在将其抛在后面
快速阅读: 据《Windows Central》称,副驾助手曾因互联网访问功能备受关注,但微软对其发展缺乏明确规划,频繁调整策略和界面设计。转向“AI伙伴”定位后,其专业功能削弱,用户满意度下降。作者认为副驾助手应强化作为无形AI工具的角色,而非过度个人化,以更好地融入Windows系统,发挥微软的平台优势。
副驾助手的日子并不好过。自2023年作为必应聊天(Bing Chat)推出以来,这款人工智能工具经历了许多波折,才逐渐达到如今的位置。总体来说,微软对于副驾助手并没有明确的发展愿景,其策略不断变化,功能时有增减,并且在短短几年内重新设计了五六次用户界面。
当初,副驾助手以必应聊天的形式推出时,引起了广泛关注。短时间内,它成为了比ChatGPT更出色的版本,基于相同的AI模型却可以访问互联网,从而获得更及时的答案和结果,这在当时是一项颠覆性的功能。当然,OpenAI及其竞争对手最终也通过提供类似的互联网访问迎头赶上,因此必应聊天不再拥有这项独特优势。显然,兴趣很快减弱了,不久之后,微软便将必应聊天更名为副驾助手(Copilot)重新推出。
你可能会感兴趣:微软表示“ChatGPT并不比Copilot更好”,但据报道,OpenAI的伴侣一天内的访问量比Copilot一个月内的还要多。尽管微软在OpenAI上投入了数十亿美元,但这些病毒式传播的ChatGPT 40 Ghibli表情包再次证明了Copilot的落后程度。过去几年里,Copilot一直在身份危机中挣扎。
起初,它是一个可扩展的平台,支持插件,允许副驾助手访问第三方应用程序和服务。它也是一个相当不错的Windows助手,在被要求时能够配置蓝牙和深色模式等系统设置。它还支持不同的对话风格,让用户可以根据需要选择他们想要接收什么样的回复。这对那些将副驾助手用作代码或数据管理辅助工具的人来说是一个很好的功能,因为很多人都这样做。它已经成为一个很棒、免费的强大工具。但随着时间的推移,副驾助手失去了很多这些功能,我认为这是因为微软选择了让副驾助手走上一条完全不同的道路。它不再有兴趣吸引AI爱好者和强大用户;相反,它希望副驾助手能吸引大众。微软清楚你的奶奶永远不会用ChatGPT、Gemini或DeepSeek,但它认为如果服务足够简单易用,她可能会使用副驾助手。
在过去半年里,我们看到微软将副驾助手重新定位成你的“AI伙伴”,而不是像其他许多AI服务那样的“AI工具”。订阅《Windows Central》新闻简报所有关于Windows和Xbox死忠粉的最新新闻、评论和指南。如有Future品牌或其他赞助商的相关新闻和优惠,请通知我。
苏莱曼版副驾助手
苏莱曼版副驾助手与我们最初拥有的副驾助手有很大的不同。
这次重新定位副驾助手的尝试始于穆斯塔法·苏莱曼担任微软AI首席执行官后不久。从那以后,我们看到公司像谈论数字朋友一样谈论副驾助手,将其营销为你会想与之谈论你的一天、关系、感受和情绪的东西。当去年新的副驾助手体验发布时,许多用户立即注意到功能和能力的倒退。用户甚至指出副驾助手的回答现在不如以前深入和技术化,这导致许多高级用户跳槽到ChatGPT。微软随后为副驾助手添加了一个“思考更深”模式以帮助解决这个问题,但看来在技术性和深度分析及回答方面,竞争仍然领先于副驾助手。
我最近偶然发现了一条推文,询问人们希望删除哪个AI服务。大多数回应都是希望删除副驾助手,理由是ChatGPT和副驾助手不需要同时存在,因为副驾助手基于ChatGPT技术,被认为响应效果较差。
当被问及希望删除哪个AI服务时,许多人选择了副驾助手。我最近偶然发现了一条推文,询问人们希望删除哪个AI服务。大多数回应都是希望删除副驾助手,理由是ChatGPT和副驾助手不需要同时存在,因为副驾助手基于ChatGPT技术,被认为响应效果较差。
在AI爱好者看来,副驾助手没有提供任何独特之处使其值得在竞争中使用。当然,这只是就驱动它的AI模型而言。表面上看,副驾助手通常是第一个提供由AI驱动的新现实世界体验和功能的服务。像Windows和Edge的副驾助手视觉(Vision)等功能,可以让副驾助手查看你的屏幕并在工作时提供建议或教程。同样的情况也适用于副驾助手记忆(Memories)等功能,它可以让你的副驾助手构建关于你的个人资料并记住你是谁。虽然其他AI服务也在尝试推出类似的功能,但副驾助手通常会率先推出。微软正在继续构建增强副驾助手作为服务和实体的功能,而在幕后推动这些功能的“魔法”上投入的关注较少。
AI伙伴还是AI工具更有价值?
这种方向转变最终会成为副驾助手的致命伤吗?
这种焦点转移显然是为了吸引更广泛的受众,而不是专注于那些只想利用副驾助手作为访问最新大型语言模型(LLM)工具的AI爱好者。但我并不认为微软正确地执行了这一转变。实际上,我认为社会还没有准备好接受微软希望我们接受的那种AI伙伴。
也许我是少数派,但在我的空闲时间里,我不觉得与AI讨论任何私人话题有价值。我用它作为一个工具来协助我完成任务,如果有什么不同的话,我希望与AIs交谈得更少。我理想的AI是那种无需我主动发出指令就能理解我意图的AI。我根本不想花时间输入或说出命令让它做任何有用的事情。它应始终在我后台自动运行。目前没有任何AI助手能做到这一点,至少目前如此。
在我看来,微软正在让副驾助手走向错误的方向。它应该努力让副驾助手更加隐形,而不是更加公开和个人化。我不重视AI伙伴,但我重视AI工具。理想情况下,副驾助手应该是一种贯穿整个Windows操作系统的AI体验,而不是一个我必须去使用的操作系统上的应用程序。它应该是无处不在且自动化的,必要时我可以指导它。
微软的独特优势使其能够实现这一点。OpenAI没有像微软这样的操作系统平台,所以ChatGPT无法像副驾助手那样普及。希望这是最终目标,因为我认为这是AI吸引大众的最佳方式,也是副驾助手成功的关键。
(以上内容均由Ai生成)