丹麦酿酒商为人类团队增加 AI “同事”

快速阅读: 据《今日日本》称，丹麦皇家联合啤酒引入五位AI“数字同事”，助力员工高效工作，但仍需保持批判性思维。公司探索人机协作新模式，但也面临伦理和社会问题的挑战。

丹麦皇家联合啤酒公司引入了五位全新的“数字同事”，包括品牌专家康迪凯、市场分析师雅典娜、销售数据收集员普罗米修斯、美食配酒师穆勒以及贸易专家艾拉。这些人工智能助手不仅拥有个性化的背景故事，还有专属的照片形象，可以与员工进行日常沟通。

营销总监米凯拉·斯万指出，人类员工通过与这些AI助手合作，能够快速获取信息并提升工作效率。例如，卡琳·约尔森在与雅典娜的合作中，得以迅速掌握无酒精啤酒市场的动态，而无需耗费大量时间在邮件往来中查找资料。此外，这种合作模式还能减少对外部资源的依赖，增强团队的自主性和创新能力。

尽管如此，公司也强调，面对AI提供的建议时，人类仍需保持批判性思考。正如经理丽丝·克努珀特·霍尔达姆所言：“康迪凯的数据固然有用，但其结论始终受限于输入的数据范围。”因此，人类智慧仍是不可或缺的一部分。

随着这项技术的应用扩展，未来或许会出现AI直接参与会议讨论的情景，但随之而来的伦理和社会问题也需要进一步探讨。对此，哥本哈根商学院的延·丹姆加德教授提醒道：“当人类与AI同事的关系变得紧密时，如何界定两者间的界限，以及如何处理可能出现的矛盾，这些都是亟待解决的问题。”

整体来看，皇家联合啤酒公司正尝试构建一个人机协作的新模式，以期在效率与创造力之间找到平衡点，同时为行业树立典范。

(以上内容均由Ai生成)