Crayon 两年一度的“未来运营”研究揭示了推动亚太地区中小企业 IT 支出的因素

快速阅读: 据《MediaOutReach（新闻稿）》最新报道，全球IT服务商克雷恩发布的《运营未来》报告显示，72%的中小企业通过技术实验创造价值，87%增加对第三方服务的投资。克雷恩呼吁合作伙伴帮助中小企业制定AI战略并优化基础设施。欲了解更多，请访问相关链接。

悉尼，澳大利亚 —— 美通社新线电讯 2025年4月16日 —— 全球IT服务和创新领域的领军企业克雷恩（Crayon）今日宣布了其每两年发布一次的《运营未来》研究报告的新版本，该版本重点关注中小型企业的决策者。《运营未来：推动中小企业采用AI驱动的创新与云敏捷性》由克雷恩委托福雷斯特咨询公司完成，发布时间为2025年3月。

“作为一家真正以合作伙伴为中心的分销商，我们的责任之一是投资于帮助他们预见客户购买行为的变化。人工智能无疑正在重塑IT格局，我们希望合作伙伴能够从全新的视角了解哪些技术和能力在市场上备受青睐。”克雷恩亚太区执行副总裁罗布·拉蒂（Rhonda Robati）表示。

基于对澳大利亚及新西兰、东南亚以及印度超过670位中小企业决策者的调研，这项研究表明，中小企业已不再处于AI和云计算的早期试验阶段。它们正积极寻求具体的成果，并据此进行投资。这项全面研究的关键结果表明，72%的中小企业优先考虑通过技术驱动的实验来创造价值，70%希望充分利用数据的价值，而87%增加了对第三方服务专业能力的投资。这一趋势可能预示着合作伙伴与客户之间的关系将迎来更深层次的变革。中小企业需要帮助制定战略、集成AI、优化基础设施并加速实现价值的时间。能够弥合业务和技术优先事项之间差距的合作伙伴将更好地定位为长期的相关性。

“这是一个对齐的时刻，”罗布·拉蒂补充道，“那些倾听客户需求、以洞察力为导向并帮助企业成长的合作伙伴将是赢家。这就是克雷恩合作伙伴模式所要支持的。”

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