调查称，一半的英国人计划更换宽带和移动提供商

快速阅读: 据《ISPreview 英国》称，研究显示，53%英国人考虑换宽带，52%想调整手机套餐，54%计划取消流媒体订阅以省钱。但实际切换人数远少于调查数据，仅852,000次。

市场研究公司马鲁（马尔）进行的一项新的生活成本研究指出，这项研究对四万名英国成年人在三年内的多个时间节点进行了调查，结果显示53%的受访者认为他们“可能”需要考虑更换家庭宽带以削减开支。另外52%的人也表示对手机套餐有类似的想法。此外，约54%的英国人打算取消至少一项娱乐订阅服务，例如Netflix、迪士尼+、YouTube Premium或亚马逊Prime，以节省开支。这一切都发生在一个持续的生活成本危机的大环境下，对于许多人来说，最近的税收上涨和其他领域带来的财政压力使这一挑战变得更加严峻。马鲁最新的调查显示，大多数英国人认为他们在其他方面的支出“很可能”需要进一步削减，包括推迟大件购物、减少食品开销、外出就餐、能源、保险以及家电支出。

马鲁首席研究官斯蒂芬·布罗克韦表示：“我们的生活成本研究显示，随着生活成本不断攀升，挤压家庭财务并削弱消费能力，英国人正在寻求新的方法来削减开支，其中最常见的方式之一就是降低宽带和手机账单的费用。”

以往，我们常对这类消费者调查的准确性抱有疑虑，因为现实数据未必总能反映此类研究捕捉到的观点快照。就宽带而言，得益于由行业主导的一触式切换公司（一触式切换公司）发布的公开数据，我们现在可以确切地看到调查样本与现实之间的差距有多大。一触式切换公司（一触式切换公司）是英国通信管理局（英国通信管理局）最新推出的（2024年9月）一触式切换解决方案的核心信息平台。根据一触式切换公司（一触式切换公司）的数据（见实时切换数据），自2024年9月推出以来，该平台已成功完成超过852,000次切换，这表明实际切换人数远低于上述调查所显示的数量。

请注意：所有名称均为音译，如“马鲁”（马尔）、“一触式切换公司”（一触式切换公司）、“英国通信管理局”（英国通信管理局）。

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