Google 使用 AI 检测欺诈,推进多模式搜索
快速阅读: 据《媒体邮报》称,谷歌利用人工智能打击虚假评论和欺诈行为,通过Gemini等工具识别可疑内容,已在全球范围推出相关警告功能。人工智能还帮助移除了大量违规内容和虚假企业档案,加强了平台的安全性。
谷歌声称,通过人工智能(AI)开发出了对抗虚假在线评论、识别欺诈者和抓捕骗子的方法。周一,谷歌还强调了其最新的全球安全与隐私报告。
由于谷歌利用人工智能进行欺诈检测,Gemini仅需几个示例就能学会识别可疑内容,并能够将这种知识应用于多种业务类别和语言。一些企业试图通过购买从未访问或使用过该公司的虚假五星评论来欺骗系统。人工智能帮助谷歌更好地检测这种不诚实的行为。
例如,通过人工智能,谷歌可以更频繁地重新审视评论,即便是在它们最初发布几个月后,也能识别新的滥用模式。
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谷歌在美国、英国和印度推出了警告功能,告知公司是否删除了可疑的五星评论。从5月开始,这项功能将在全球范围内扩展,这可能有助于消费者快速了解某个地方是否存在不公平的评论行为。
人工智能一直是帮助谷歌阻止骗子的关键工具。去年,谷歌移除了超过10,000个由冒充真实锁匠的不良分子管理的列表项,这些人接管了未认领的企业资料并向不知情的客户收取过高费用。
例如,谷歌借助Gemini训练了一个新模型,用于识别潜在可疑的企业资料编辑。一家将名称从“Zoe’s Coffee House”改为“Zoe’s Cafe”的企业并不可疑——但技术会观察并识别那些突然将其类别从“咖啡馆”改为“水管工”的企业。
谷歌表示,基于2024年的人工智能,在2024年阻止或移除了超过24亿条违反政策的评论,其中绝大多数是在被查看之前就被移除的。
改进的人工智能检测阻止或移除了超过7千万条违反政策的编辑。谷歌还移除了或阻止了超过1200万个虚假企业档案。
谷歌对其超过90万次屡次违反其政策的账户实施了发布限制。
今天,该公司还开始向美国数百万更多的实验室内测用户开放AI模式,并将多模态能力引入AI模式中的镜头功能。
平均而言,AI模式查询比谷歌上的传统搜索查询长两倍。查询中更多的词语有助于聚焦于回应内容。人们还使用AI模型来探索开放式问题及复杂任务,如比较两种产品、探索如何做以及计划旅行。
(以上内容均由Ai生成)