Google 使用 AI 检测欺诈

快速阅读: 《媒体邮报》消息，谷歌利用人工智能打击虚假评论和网络欺诈，推出全球安全报告。Gemini助其识别可疑行为，保护消费者免受虚假好评影响，同时清除大量违规内容和账户。

谷歌宣称，已借助人工智能（AI）开发出应对虚假在线评论、识别欺诈者及抓捕诈骗犯的方法。周一，该公司还发布了最新全球安全与隐私报告。由于谷歌利用人工智能进行欺诈检测，Gemini仅需少量示例便能学会辨别可疑行为，并将这一能力推广至多个业务领域和多种语言。

部分企业试图通过向未曾访问或使用该产品的人购买虚假五星好评来欺骗系统。人工智能帮助谷歌更有效地识别此类不诚信行为。例如，借助人工智能，谷歌可以定期重新审查原始评论，即使是在评论发布数月之后，以识别新的滥用模式。

谷歌在美国、英国和印度推出了警告功能，告知商家哪些评论可能为可疑的五星好评。自5月起，这一功能将在全球范围内推广，从而协助消费者迅速判断某地是否存在不公平的评价行为。

人工智能已成为谷歌对抗诈骗者的关键工具。去年，谷歌借助AI删除了超过10,000个由冒充真实锁匠的不良分子操控的列表。这些人接管了未认领的企业资料，进而向不知情的客户收取高额费用。

例如，谷歌利用Gemini的帮助训练了一种新模型，专门用于识别潜在可疑的资料编辑。将名称从“佐伊咖啡馆”改为“佐伊咖啡”的企业并无异常，但技术会密切观察并识别那些突然将自身类别从“咖啡馆”改为“水管工”的企业。

谷歌称，在2024年，基于AI技术阻止或删除了超过2.4亿条违反规定的评论，其中绝大多数在被查看前即被移除。改进后的AI检测技术阻止或删除了超过7000万条地图上的违规编辑内容。此外，谷歌还删除或屏蔽了超过1200万个虚假的企业资料，并对超过900,000个屡次违反规定的账户实施了发布限制。

(以上内容均由Ai生成)