多任务处理、AI 工具和 22,785 字的准备工作:我们如何“进行事实核查”
快速阅读: 《完整事实》消息,2024年大选首场电视辩论中,丽希·苏纳克与基尔·斯塔默将讨论多项议题。全事实编辑团队实时记录并分析言论,提供准确性判断。实时事实核查依赖充分准备和团队合作,确保信息及时传播,纠正错误声明,保持与政治新闻周期同步。
2024年6月4日晚上8点59分,在索尔福德的一个演播室内,丽希·苏纳克与基尔·斯塔默将在2024年大选竞选的首场电视辩论中正面交锋。在伦敦南部的办公室内,全事实编辑团队的一半成员围坐于大屏幕前,笔记本电脑已准备就绪。另一半成员则通过远程连线,从英国各地的不同地点同步观看直播。在接下来的一个小时里,苏纳克先生和斯塔默先生将围绕小型船只越境、养老金税,以及NHS患者满意度等多个议题展开快速且广泛的对话。几乎实时地,全事实团队将记录并分析他们的言论,并为观看辩论的观众(包括政界人士与记者)提供准确性判断及必要背景。
“实时事实核查”的核心其实很简单——充分的准备。我们的团队始终竭尽全力,在声明提出时评估新颖或令人惊讶的声明,并且有时能够立即作出判断。令人难忘的是,在伊丽莎白·特拉斯于2022年保守党会议上宣称自己是首位上综合学校的首相之后,一名事实核查员立刻联系了这位前首相的母校。(结果发现特雷莎·梅也曾就读于一所综合学校,并确认她是在该校转为综合学校后入学的)。通常情况下,如果我们可以立即给出判断,那是因为我们知道相关数据(例如来自国家统计局或英格兰NHS的数据)的位置,并能迅速核对它们。熟悉电子表格操作是必备技能。但大多数情况下,实时事实核查借鉴了《蓝色彼得》的做法——“这是我们之前做过的”。事实上,政客们提出全新声明的情况远比许多人想象的要少。他们经常重复之前说过的话,这意味着我们可能已经事先对其进行了事实核查,所以现在可以迅速得出结论。因此,在任何实时事实核查活动之前,我们会尽可能多地进行准备。我们整理了一份庞大的共享文档,其中包括我们之前核查过的声明、我们认为可能会再次出现的声明及其判断、相关来源或背景信息。在选举期间,我们保持这份文件处于滚动更新状态,超过十余名事实核查员和志愿者在整个竞选过程中不断添加和更新它。到了投票日当天,这份文件长达22,785个单词。
严肃的多任务处理
一旦我们要实时核查的事实核查事件开始,就需要团队合作。一组事实核查员——通常是至少四个人,最多可达十人——在一个(不同的)文档中同时协作。一个人负责记录声明,每个可核查的声明放在不同的行中。我们的AI工具提供了转录内容,这有助于这项工作,并且会立即标记任何潜在的重复声明,然后我们优先对其进行范围界定。随后,几名事实核查员会根据声明的出现情况对其进行范围界定,将注释或判断添加到文档中,并标记出他们认为值得我们关注的部分。至少两名编辑与他们一起工作,决定我们需要撰写哪些内容,并在发布前审查和修改稿件。(我们发布的每一篇文章通常都会经过至少两双额外的眼睛仔细检查)。通常我们会以适合社交媒体使用的简短片段形式记录声明和结论(通常是全事实的X和蓝天空账号),虽然有时也会制作较长段落,可以在现场博客中使用,无论是我们的网站上还是与我们一起工作的媒体合作伙伴那里。此外,我们的公共事务团队的同事也与我们并肩作战。例如,我们的社交媒体经理发布文案,有时添加视频,并查看我们正在报道的事件的其他在线评论,而我们的干预经理则寻找立即联系政治家(或其工作人员)的机会,并寻求必要的更正或澄清。毫不夸张地说,所有这一切都需要协调和专注。能够在撰写一个声明的事实核查的同时,同时倾听并跟踪辩论的完全不同部分,这需要相当高的多任务处理能力——而且通常还会有一场信息狂潮需要应对。
为什么我们要这样做
实时事实核查具有挑战性,令人印象深刻,而且总能引起人们的兴趣(我们在一些全事实培训课程中亲自展示如何进行)。但这也是重要的——因为它使我们能够在辩论进行时进行信息传播,纠正声明以防止其进一步扩散,并确保事实核查与政治新闻周期同步,因为后者现在在社交媒体上以分钟为单位发展。去年6月4日ITV辩论之前,我们的首席执行官克里斯·莫里斯在接受BBC新闻采访时透露了更多关于我们实时事实核查过程的见解。那次辩论可能是整个大选竞选中最繁忙的一次——在辩论期间我们发布了20多篇帖子。但它只是众多辩论中的一个。在整个竞选过程中,我们实时核查了九场不同的辩论或电视节目,从大型一对一辩论到七党派辩论、领导人访谈和BBC苏格兰领导人的辩论。我们并不总是有资源像希望的那样准备和安排实时事实核查,但我们每周都会实时核查首相质询环节,并在条件允许时覆盖重大单次政治事件,如基尔·斯塔默最近访问白宫。实时事实核查将继续是我们工作的重要一环,并成为一种快速将事实插入政治辩论的方式,尤其是在社交媒体上几乎即时发生的辩论中。
(以上内容均由Ai生成)