“有些东西烂了”:苹果的 AI 战略面临质疑
快速阅读: 据《今天的 RTL》最新报道,苹果因生成式AI战略受挫面临质疑。虽市值仍最高,但Siri升级延迟及Vision Pro反响平平引发担忧。专家认为苹果需加强AI创新以保持竞争力。
苹果,这家全球市值最高的公司,是否在生成式人工智能的战略上遇到了麻烦?当科技分析师约翰·格鲁伯本月早些时候在一篇名为《库比蒂诺有隐忧》的博客文章中提出尖锐批评时,这种质疑被公开化了。库比蒂诺是苹果公司的总部所在地。
这位备受推崇的分析师兼苹果粉丝指出,他对去年六月苹果宣布其Siri聊天机器人将获得重大生成式人工智能(生成型AI)升级时缺乏更多怀疑感到愤怒。这项技术作为苹果智能生态系统的一部分即将推出,将使这个常被嘲笑的声音助手能力超越仅提供天气或设置计时器的功能。投资者期望这次升级能够启动iPhone急需的超级销售周期,其中智能手机上的新功能如此吸引人,以至于用户会争先恐后购买最新、最昂贵的型号。苹果智能及其承诺的Siri升级本应刺激这一需求,从iPhone 16(于9月发布的版本)开始。
然而,苹果却在3月7日低调宣布,高度个性化的Siri不会如预期那样尽早推出。此外,亚马逊在2月份大力宣传其由生成型AI驱动的新版Alexa语音助手,进一步加大了压力。
“我们需要比预期更长的时间来实现这些功能,并预计将在未来一年内推出它们。”苹果表示。
——数据隐私与人工智能——
关于苹果为何难以抓住人工智能的时机,各种理论层出不穷。
对于密歇根大学营销学教授马库斯·柯林斯来说,苹果在生成型AI和Siri方面遇到的困难可能更多是因为该公司对数据隐私的坚持,而非创新能力不足。为了使人工智能个性化,它需要消耗大量的个人数据。
“在隐私问题上,苹果并未放松警惕。”柯林斯告诉法新社。
但最终,“人们的个人信息、创作、语言……都被用来帮助发展更好的人工智能,”柯林斯说,苹果可能比预期更难解决这个难题。
对于科技分析师阿维·格林加特来说,“苹果在iPhone 16上大肆宣传苹果智能功能,这让人有些尴尬,因为苹果智能中大部分承诺的功能并未出现在iPhone 16中。”
但他警告说,即使谷歌Gemini AI功能在安卓手机上的表现远远领先于苹果已交付的内容,客户可能并未注意到太多差异。
“即便当下最好的手机人工智能应用,也尚未从根本上改变你使用手机的方式。”他说。
“没有人实现完整的愿景,这给了苹果时间追赶——但它确实需要追赶。”
尽管如此,苹果最严厉的批评者抱怨称,苹果过度依赖其声誉和iPhone的巨大人气。此外,在Vision Pro(一款昂贵的虚拟现实头显设备)反响平平之后,苹果在人工智能方面的失误接踵而至。自2024年发布以来,这款设备未能赢得市场青睐。
尽管近期有关苹果的负面新闻以及其股价自年初以来下跌了8%,苹果依然是全球市值最高的公司,其股票仍较一年前上涨了近30%。苹果在年末假期季度报告了惊人的1243亿美元收入,尽管销售额增长不及市场预期。
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