德勤董事表示，在人工智能行业颠覆的情况下，咨询公司必须“采取工程优先的思维方式”

快速阅读: 《商业内幕》消息，德勤高级合伙人吉莉安·瓦纳称，公司正转向工程主导思维，利用生成式AI自动化任务。过去一年，德勤推出多个人工智能工具助员工转型，联邦客户对生成式AI的采用加速。德勤与英伟达合作部署AI代理，并将与芯片商研发新模型和软件。

德勤高级合伙人吉莉安·瓦纳表示，公司正在转向以工程为主导的思维模式。瓦纳称，顾问需要运用生成式人工智能来自动化任务。

在过去的一年中，随着德勤进行文化转型，该公司推出了多个由人工智能驱动的工具。现代咨询方式可能正从依赖电子表格和PPT演变为更现代化的形式。

在周三于英伟达GTC大会上的小组讨论中，关于利用人工智能赋能联邦劳动力，德勤高级合伙人吉莉安·瓦纳表示，整个咨询行业正因人工智能变革而被“重塑”。负责领导德勤人工智能员工发展的瓦纳说：“在德勤，不再接受不采取工程优先思维的做法。”随着行业的转变，德勤员工需要首先作为“技术专家和工程师”，其次才是“顾问”。

德勤是近年来投入数十亿美元利用生成式人工智能改造自身及客户业务的多家大型咨询公司之一。该公司是联邦政府的主要供应商之一，联邦政府每年在咨询服务方面投入数十亿美元。德勤每年通过联邦合同获得约33亿美元收入，占其2024财年总收入的不到10%。

瓦纳表示，过去六至十二个月里，她观察到德勤的联邦客户对生成式人工智能的采用和推广显著加快。

“我们已经全面接受了重新审视哪些工作需要密集、手工和机械性操作的理念，”她说。“无论是行政任务还是涉及文档的任务，我们都可以立即开始借助代理、生成式AI解决方案或平台，以自动化许多这些功能。”

她补充道：“有很多容易实现的成果可以带来显著的价值。”

近年来，德勤推出了一系列由人工智能驱动的工具，帮助员工完成这一转变。

2023年，德勤推出了一个名为“DARTbot”的内部聊天机器人，能够为协助美国近18,000名审计与保证专业人士提供“智能响应和有价值的见解”。该公司还表示，它正在引入“特定用途”的大型语言模型和聊天机器人，以支持专业团队。去年一月，德勤还推出了名为“NavigAite”的生成式人工智能工具，用于帮助处理文档摘要和审查等任务。

同一月份，为了中东、欧洲和英国的75,000名员工，德勤也推出了一个内部人工智能聊天机器人，帮助员工自动撰写邮件和制定项目计划等。

这家咨询公司已与英伟达合作部署数字人工智能代理。周二，德勤还宣布将与芯片制造商合作研发新的推理模型和软件。

德勤未回应置评请求。

(以上内容均由Ai生成)