百 胜!Brands 和 Nvidia 将开发包括语音订购在内的 AI 解决方案
快速阅读: 《连锁店年龄》消息,百胜集团计划利用人工智能技术提升运营效率,与英伟达合作开发定制化智能系统。麦当劳和温迪也积极引入AI技术优化业务。百胜在全球拥有众多子公司和餐厅。
展望未来,百胜集团计划扩展人工智能技术,以帮助员工管理复杂任务。这其中包括能够规划、推理和行动的人工智能代理,它们将协助整个餐厅网络的运作。通过英伟达(Nvidia)的软件构建的智能化系统将成为百胜独有的技术,使公司能够完全拥有并定制其技术栈。
百胜计划将其更先进的AI模型,例如大型语言模型,整合到其运营中,并为其他创新应用开辟道路,包括情绪分析和个性化客户互动。“英伟达的软件使得即使是最大的餐饮公司也能以可承受的成本改善运营和客户体验,”英伟达零售、消费品和快餐业务拓展全球总监孙伟(音译)表示,“与百胜品牌顶尖的数字化和技术团队及其专属的Byte by Yum!平台合作,集成英伟达AI软件打破了餐饮业AI创新的障碍——提供实时、情境感知的智能,由可扩展的推理平台支持。”
作为百胜的主要快速服务竞争对手,麦当劳和温迪快餐连锁店也在积极与AI公司展开合作。麦当劳近期延长了与Cognizant的战略合作伙伴关系,这是多年扩展协议的一部分,旨在增强员工能力、客户体验以及运营效率。与此同时,温迪快餐连锁店正在逐步扩大基于谷歌云(Google Cloud)生成式AI和大语言模型技术的“温迪鲜AI”平台试点项目。
百胜与英伟达的战略合作伙伴关系条款需经双方协商一致达成最终协议。百胜公司总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市,其子公司通过旗下肯德基(KFC)、塔可钟(Taco Bell)、必胜客(Pizza Hut)和哈比汉堡(Habit Burger & Grill),在超过155个国家和地区经营或特许经营着超过61,000家餐厅。
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未来,百胜集团计划借助人工智能技术,助力员工处理复杂任务。这项技术将引入具备规划、推理与行动能力的人工智能代理,从而优化整个餐饮网络的运行效率。依托英伟达(Nvidia)软件打造的智能解决方案将成为百胜独有的技术资产,使其能够全面掌控并定制专属的技术架构。
百胜计划进一步融合更为先进的AI模型,如大型语言模型,融入日常运营之中,同时探索更多创新应用场景,包括情绪分析及个性化客户互动。“英伟达的软件使即使是最具规模的餐饮企业也能以经济可行的方式提升运营效能与顾客满意度,”英伟达零售、消费品与快餐业务拓展全球总监孙伟指出,“携手百胜顶尖的数字化团队及专属的Byte by Yum!平台,结合英伟达AI技术,突破了餐饮行业在AI创新领域的瓶颈——提供实时且情境感知的智慧支持,由高度可扩展的推理平台支撑。”
作为百胜的重要竞争者,麦当劳和温迪快餐连锁店同样在与AI企业开展深度合作。麦当劳近期延长了与Cognizant的战略伙伴关系,这一长期合作协议旨在强化员工能力、改善顾客体验并提高运营效率。而温迪快餐则逐步推进基于谷歌云(Google Cloud)生成式AI和大语言模型的“温迪鲜AI”平台试点项目。
百胜与英伟达的战略合作关系尚需双方商议后签署最终协议。百胜总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市,其旗下子公司通过肯德基(KFC)、塔可钟(Taco Bell)、必胜客(Pizza Hut)以及哈比汉堡(Habit Burger & Grill),在全球超过155个国家和地区管理和授权经营超过61,000家餐厅。
(以上内容均由Ai生成)